Os redatores de mala direta tentam induzir os clientes a comprar produtos.

A redação de mala direta é redação de relações públicas , marketing ou publicidade feita para um cliente que vai diretamente para seus clientes em potencial, geralmente chegando em sua caixa de correio ou e-mail . Frequentemente comercializadas em cartões – postais ou por outros métodos extremamente visíveis ao usar correio postal, essas campanhas geralmente não são solicitadas. O objetivo da redação de mala direta é induzir os clientes em potencial a comprar bens ou serviços do cliente. As campanhas de mala direta são distribuídas para um grande número de pessoas a fim de obter o máximo de atenção possível do cliente. Um escritor que é hábil em escrever anúncios atraentes geralmente executa a redação de mala direta.

Os redatores autônomos que têm talento para escrever artigos que movem clientes em potencial para uma ação positiva são mais bem-sucedidos na redação de mala direta. Este tipo de copywriting é considerado anúncio publicitário. Às vezes, os anúncios são levados ao cliente por meio de métodos como cabides de porta, folhetos e folhetos. Essas abordagens ainda são consideradas mala direta, embora a caixa de correio possa não ser o principal método de entrega. A mala direta se destina a ir diretamente ao consumidor e ignorar outras intervenções de terceiros, como lojas e vendedores.

Para o redator , a redação de mala direta pode ser um negócio lucrativo. Quando um escritor ganha a reputação de redator eficaz, os clientes o procuram por sua especialização; no entanto, para o empresário que paga por campanhas de mala direta, o método costuma ser um sucesso ou um fracasso. É fácil medir a resposta positiva dos clientes na ponta receptora das campanhas de marketing de mala direta, mas o número de pessoas que consideram a correspondência de publicidade não solicitada como lixo eletrônico irritante ou spam é mais difícil de determinar. A legislação recente de mensagens de e-mail comercial em muitos países exige que as empresas ofereçam aos destinatários um link de cancelamento, onde podem remover seus nomes da lista de mala direta. Dessa forma, as pessoas que recebem mensagens de e-mail de spam podem impedir o fluxo dessas mensagens de remetentes específicos, mas essa legislação não existe para clientes postais.

Redação de mala direta para clientes que têm clientes postais pode ser uma arte em extinção em muitos locais. Nos Estados Unidos, por exemplo, a quantidade de mala direta entregue através do US Postal Service diminuiu 10% em 2009. A queda é atribuída a uma desaceleração econômica, bem como ao uso da Internet e métodos alternativos de marketing direto . Embora um declínio no uso do serviço postal para entrega de mala direta seja provável, a mala direta ainda é um método popular de publicidade, uma vez que os clientes podem ser direcionados e a mala direta pode ser otimizada para obter resultados positivos desses clientes visados. Os escritores que têm talento para produzir textos persuasivos devem sempre ser capazes de encontrar trabalho.