Um controlador de armazenamento em massa se comunica entre um dispositivo de armazenamento em massa e um sistema de computador. Ele atua como um driver para permitir que os sistemas troquem informações e comandos entre si. O driver pode ser instalado com o dispositivo e também é possível substituí-lo se ele for corrompido, como pode ocorrer após um vírus de computador ou hacking . Os fabricantes de dispositivos de armazenamento em massa podem fazer downloads de seus controladores disponíveis gratuitamente para os clientes.
Um disco rígido externo, um tipo de dispositivo de armazenamento em massa.
Dispositivos usados para armazenamento em massa podem incluir discos rígidos internos e externos, bem como equipamentos como drives flash, projetados especificamente para portabilidade. Em todos os casos, o dispositivo armazena dados de maneira consistente e estável, que inclui uma estrutura de arquivos e várias medidas de segurança. A diferença entre “massa” e outros tipos de armazenamento pode depender do dispositivo e do uso, pois a capacidade de dados aumenta continuamente. Uma quantidade de dados que pode parecer grande para um sistema pode ser considerada pequena para outro.
Uma unidade USB.
Quando os usuários desejam acessar seu armazenamento em massa, eles o fazem por meio do controlador. O controlador fornece ao computador uma lista do conteúdo, organizado em uma árvore de arquivos ou outro sistema. Os usuários podem selecionar os arquivos individuais que desejam transferir, copiar, editar ou trabalhar de outra forma. Os sinais do usuário são enviados por meio do controlador de armazenamento em massa para fazer as alterações necessárias. Os controladores também podem interromper temporariamente as operações enquanto o dispositivo está ocupado e podem desligar o dispositivo de armazenamento em massa para permitir que o usuário o remova com segurança.
Os sistemas operacionais geralmente incluem uma biblioteca de drivers e controladores comuns. Quando os usuários conectam novos componentes, o sistema pode ser capaz de se conectar automaticamente com eles, instalar o driver correto e estabelecer comunicação. Em alguns casos, a biblioteca do computador pode não ser suficiente e o usuário pode precisar instalar um pacote de driver que inclui um controlador de armazenamento em massa. Se o computador usar o dispositivo errado, ele pode comprometer os dados armazenados ou fornecer informações imprecisas, como uma mensagem de que o disco está cheio quando não está.
Os usuários de computador podem ocasionalmente encontrar um erro relacionado ao controlador de armazenamento em massa, como uma mensagem de que ele não pode ser encontrado ou não está funcionando corretamente. Reiniciar o sistema pode resolver o problema. Os usuários também podem retroceder a partir da última grande mudança no sistema para determinar se fizeram algo que pode ter causado um problema. Se essas táticas de solução de problemas não funcionarem, o controlador pode estar corrompido e, nesse caso, deve ser removido e reinstalado.